MENU

翔工務店は、地域に根付いた家づくりを大切にしています。地域ならではの細やかなサービスと迅速な対応で、住まいに関するすべての段階でお客様をサポートいたします。私たちは地元の優れた職人と協力し、真心を込めた家づくりを行っています。熟練した職人たちの技術と情熱が高品質な住宅を実現します。また、お客様に長く安心して暮らしていただけるよう、アフターメンテナンスと保証制度を整えています。定期点検や迅速な修繕対応を通じて、お客様の大切な住まいをしっかりとお守りいたします。私たちは、お客様との長期的な信頼関係を大切にし、地域の皆様に愛され続ける工務店でありたいと願っています。

よくある質問

リフォームについて

Q. 相談や見積りをして欲しいのですが、費用はかかりますか？
A. ご相談や、お見積りは無料となっております。メールによる、簡単なご質問・ご相談も可能ですが、正確な見積りを出す場合には現地調査が必要です。ご都合のよろしい日程を、ご連絡下さい。
Q. 予算も言わなければいけないの？
A. 予算が決まっていれば、なるべく正直に伝えましょう。親身にお答えします。まだ決まっていなくても、これぐらいなら可能といった数字を出してみると良いでしょう。後は、実際に見積りをとってから調整をすれば良いと思います。
Q. 希望は書面にまとめておいたほうが良いですか？
A. 伝え忘れがないように書面にしておくと良いでしょう。いろいろな話をしているうちに、伝え忘れることも多いと思います。希望を漏れなく担当者に伝えるために、一覧表にして書面にまとめておくと良いでしょう。そのコピーを当日、担当者に渡して見てもらいましょう。
Q. リフォームにかかる費用を聞くにはどうすればいいの？
A. 希望を伝えて見積りをもらいます。電話などで大まかな希望を伝えて費用を聞くこともできますが、それはあくまで凡その目安にすぎないと認識しましょう。リフォームは工事内容によって費用が変わりますから、まず「このようなリフォームをしたい」という事を担当者に伝えて、プランと見積りを提案してもらいます。そうすることで初めて、掛かる費用が分かります。

工事について

Q. 現場ではどんな調査をするんですか？
A. 寸法を測ったり、傷み具合をチェックしたりします。現場の設計図があっても、誤差が生じている可能性もあるので、あらためて採寸を行います。また、建物の劣化状況や構造の様子も調べます。耐震補強まで考えている場合は、天井裏や床下を調べたりします。
Q. いつ、どんな工事をするのかあらかじめわかるの？
A. いつどんな工事を行うのかを表にしたものを「工程表」といいます。工事が始まる前に必ずお渡しいたします（一部工事を除く）
Q. 工事が始まるとどんな人が出入りするの
A. いろいろな職種の職人さん達です。リフォーム工事にかかわる職種は様々です。大工さんから電気、給排水、クロス張りなど、工事の種類が変わるたびに別の職人さんが出入りします。
Q. 浴室リフォームの際、使えない期間はどのくらいですか？
A. 浴室のリフォームは、サイズの合うユニットバスを交換する場合と、床や壁にタイルを貼った在来工法とがありますが、最近は工期が短いユニットバスがほとんどで通常2～6日程度です。リフォーム前の浴室の状態にもよります。見積もり時にご確認ください。
Q. 在宅していなくても工事できますか？
A. 営業担当者に一声かけていただければ、当社で責任をもってお客様のご自宅の鍵をお預かりいたします。
Q. 工事中、ご近所に迷惑がかかるのでないかと不安です。
A. ご安心ください。当社では、近隣の方々へご迷惑をおかけしない様、細心の注意を払い、万全の対策を取っております。又、着工前、工事中、完了後にも訪問し不都合がないか確認など行います。

金額について

Q. 見積書に記載された金額より高くなることはありませんか？
A. 当社がご提出いたしました見積書に記載の工事内容であれば、記載の金額に変更はありません。追加工事が発生した場合には、再度見積書を作成し、工事内容と金額にご了承いただいた上で工事いたします。
Q. 追加費用が発生するのはどういうとき？
A. 現地調査を行って見積もりを作成しているので、基本的に追加費用が発生する事はありません。ただし想定外の事態（例えば地中の埋設物撤去など）が発生した時などは、ご相談させていただく場合があります。また、工事の途中で範囲を広げたり、設備機器のグレードを上げたりすることは、追加費用が発生する要因となります。

その他のお問い合わせ

上記以外につきましては、お電話かメールでお問い合わせください。

　　電話番号：　042-860-6751

　　メールの場合は、お問い合わせまで。